Informativa sul trattamento dei dati personali

La presente informativa è resa, ai sensi dell’art. 13 Regolamento Europeo 2016/679 (nel seguito “GDPR”), a coloro che utilizzano il sito web www.wespoort.it (“Sito”) ai fini della navigazione, per richiedere informazioni, per acquistare i piani presenti, per accedere, mediante login, al Gestionale (di seguito “Utenti”).

L’informativa è resa solo per il Sito in questione e non anche per altri siti web eventualmente consultati dagli Utenti tramite link.

IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento è weSpoort S.r.l., in persona del legale rappresentante pro tempore, con sede legale in Treviglio (BG), Via Camillo Terni n. 25, P.IVA e C.F. 04562660169 (di seguito, il "Titolare").

Il Titolare è contattabile ai seguenti indirizzi mail assistenza@wespoort.it e/o pec wespoort@pec.it .

TIPI DI DATI TRATTATI

1. Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli Utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli Utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico degli Utenti.

Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento. I dati di navigazione non persistono per più di sette giorni (salve eventuali necessità di accertamento di reati da parte dell'Autorità giudiziaria).

2. Cookie e altri strumenti di tracciamento
Si veda l’informativa estesa sui cookie.

3. Dati forniti volontariamente dall’utente o raccolti dal Titolare
L'invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi agli indirizzi di contatto del Titolare pubblicati sul Sito, nonché la compilazione e l'inoltro dei moduli di acquisto/prova gratuita presenti sul Sito, comportano l'acquisizione di dati personali del mittente quali nome, cognome, società sportiva di appartenenza, ruolo ricoperto, indirizzo e-mail, numero telefonico, data e ora dell’incontro in modalità telematica e eventuali indirizzi mail di terzi ospiti, nonché ogni e qualsivoglia dato incluso volontariamente dal mittente nel testo della propria comunicazione, necessari per rispondere, fissare appuntamenti, registrare l’Utente, acquistare/testare i piani presenti sul Sito.
Il Titolare tratta, altresì, i dati personali forniti dall’Utente al fine di procedere all’acquisto del piano/pacchetto prescelto, quali il metodo di pagamento ed eventuale indirizzo di fatturazione.
Gli Utenti sono tenuti a fornire dati personali veritieri, corretti ed aggiornati al fine di permettere al Titolare di soddisfare le loro richieste e fornire e gestire la necessaria assistenza pre e post vendita. Qualora gli Utenti non dovessero fornire dati personali veritieri, corretti ed aggiornati, il Titolare sarà impossibilitato a fornire i propri servizi correttamente.

MODALITA’ E FINALITA’ DEL TRATTAMENTO

I dati personali saranno trattati dal Titolare in formato cartaceo o con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti.

A parte quanto specificato per i cookie (questi ultimi normati nella informativa estesa) i dati personali forniti dagli Utenti sono trattati per la seguente finalità:
1) navigazione nel Sito, verificarne il corretto funzionamento tecnico, ricavare statistiche anonime sull’utilizzo del sito;
2) rispondere ad eventuali richieste, anche di fissazione di un incontro in modalità telematica, degli Utenti;
3) esecuzione delle attività preliminari alla conclusione di contratti di acquisto di un piano prescelto dagli Utenti per l’utilizzo della piattaforma (trattative precontrattuali);
4) instaurazione e esecuzione del rapporto contrattuale, fra il Cliente e il Titolare, avente ad oggetto la concessione della licenza d’uso della Piattaforma “weSpoort”, nonché per finalità strettamente connesse e strumentali alla gestione del rapporto contrattuale tra i quali l’assistenza al cliente, gestione reclami, il recupero del credito;
5) fornire comunicazioni di servizio, mezzo mail, quali promemoria di avviso scadenza del piano prescelto, conferma di inoltro dell’ordine, promemoria e/o cambio password, aggiornamenti sulle nuove funzionalità della Piattaforma per cui non è richiesto alcun diverso/ulteriore pagamento da parte dell’Utente;
6) adempimenti di natura fiscale e amministrativo-contabili, in conformità a quanto richiesto dalla normativa vigente, o per l’esecuzione di altri obblighi previsti dalla legge italiana, da regolamenti e dalla normativa comunitaria.

BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO, NATURA DEL CONFERIMENTO E CONSEGUENZE DELLA MANCATA COMUNICAZIONE DEI DATI PERSONALI

La base giuridica del trattamento per finalità di cui al punto n. 1) è il legittimo interesse del Titolare ad offrire la possibilità di accedere al Sito e valutarne il corretto funzionamento ex art. 6, comma 1, lett. f), GDPR.
All conferimento dei dati per la finalità al punto 1) è necessario, l’eventuale rifiuto da parte dell’interessato di conferire dati personali comporta l’impossibilità di accedere e navigare nel Sito.
La base giuridica per il trattamento di cui al punto n. 2) è il legittimo interesse del Titolare a riscontrare e dar seguito alle richieste degli interessati ex art. 6, comma 1, lett. f), GDPR.
Il conferimento dei dati per la finalità di cui al punto n. 2) è facoltativo, ma il rifiuto dell’interessato a fornire i dati personali comporterà l’impossibilità per il Titolare di evadere le richieste pervenute e dar seguito alla prestazione richiesta.
La base giuridica per il trattamento di cui al punto n. 3) è l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato ex art 6, comma 1, lett. b), GDPR.
La base giuridica del trattamento per la finalità di cui ai punti nn. 4) e 5) è costituita dalla necessità di eseguire un contratto di cui l’interessato è parte ex art. 6, comma 1, lettera b) GDPR.
La base giuridica del trattamento per la finalità di cui al punto n. 6) è costituita dalla necessità di adempiere ad un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento ex art. 6, comma 1, lett. c) GDPR.
Il conferimento dei dati per la finalità di cui ai punti nn. 3), 4), 5) e 6) è facoltativo, tuttavia l’eventuale rifiuto dell’interessato a fornire i dati comporta l’impossibilità per il Titolare di formulare proposte contrattuali e gestire correttamente le relazioni commerciali ed eventuali trattative precontrattuali, di instaurare, eseguire e gestire correttamente il rapporto contrattuale con il Titolare, perseguire le corrispondenti finalità, nonché adempiere agli obblighi di legge.

PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI

I dati di navigazione sono cancellati subito dopo la relativa elaborazione e, in ogni caso, non vengono conservati per oltre 7 giorni dal momento della raccolta.
I dati personali forniti mediante il form presente nel Sito sono trattati per il tempo necessario allo svolgimento delle attività di gestione ed evasione delle richieste ricevute e cancellati dopo 7 giorni dal momento della raccolta.
I dati personali forniti dagli interessati per lo svolgimento delle attività preliminari alla conclusione del contratto di acquisto di piani sono conservati per il tempo strettamente necessario per lo svolgimento e conclusione delle trattive precontrattuali. Qualora nessun contratto dovesse perfezionarsi, i dati personali raccolti saranno immediatamente cancellati.
I dati personali forniti dagli interessati per l’esecuzione del contratto, comunicazioni di servizio e adempimenti di legge saranno conservati per il tempo necessario all’espletamento delle relative finalità e comunque nel periodo massimo di 10 anni dalla cessazione del contratto in essere fra il cliente ed il Titolare, dove per tale si intende la data di emissione dell’ultima fattura emessa in relazione ad esso.
Decorso detto periodo i dati saranno cancellati, salvo che gli stessi debbano essere conservati per far valere un diritto in sede giudiziaria.

CATEGORIE DI DESTINATARI ED AMBITI DI DIFFUSIONE DEI DATI PERSONALI

I dati personali degli interessati non saranno diffusi per uno scopo diverso da quello per il quale sono stati raccolti, ma potranno essere comunicati:

i) a eventuali collaboratori del Titolare del trattamento, designati autorizzati al trattamento mediante atto scritto;
ii) a soggetti terzi, titolari autonomi o nominati Responsabili o sub responsabili del trattamento, con cui vengono conclusi specifici accordi di riservatezza, quali a titolo esemplificativo e non esaustivo a Autorità ed organi di vigilanza e controllo e, in generale, soggetti, anche privati, legittimati a richiedere i dati, Pubbliche Autorità che ne facciano espressa richiesta al Titolare per finalità amministrative o istituzionali, secondo quanto disposto dalla normativa vigente, nazionale ed europea, a consulenti società terze di fornitura e assistenza informatica, a società che offrono servizi di manutenzione dei siti web e dei sistemi informativi del Titolare, impegnate nel corretto e regolare perseguimento delle finalità descritte e a qualsivoglia altro soggetto il cui intervento è richiesto.

L’elenco completo ed aggiornato dei responsabili del trattamento, nonché degli altri soggetti a cui i dati personali potranno essere comunicati è disponibile presso la sede del Titolare e potrà essere liberamente consultato su richiesta.

LUOGO DI TRATTAMENTO E TRASFERIMENTO DEI DATI

I trattamenti hanno luogo presso la predetta sede del Titolare.

I dati personali sono conservati su server ubicati all’interno dell’Unione Europea. Resta in ogni caso inteso che il Titolare, ove si rendesse necessario, avrà facoltà di trasferire i dati personali anche in Paesi extra-UE. In tal caso, il Titolare assicura sin d’ora che il trasferimento dei dati extra-UE avverrà in conformità alle disposizioni di legge applicabili. In assenza di decisione di adeguatezza della Commissione Europea, eventuali trattamenti di dati personali in Paesi non UE saranno possibili solo in presenza di garanzie adeguate di natura contrattuale o pattizia, fra cui norme vincolanti d’impresa e clausole contrattuali tipo di protezione dei dati, da parte dei Titolari e Responsabili coinvolti.

In mancanza di una decisione di adeguatezza o di altre misure adeguate come sopra descritte, il trasferimento e il trattamento dei dati personali al di fuori dell’Unione Europea sarà effettuato solo previo consenso dell’interessato.

DIRITTI DELL’INTERESSATO

L’interessato potrà far valere i propri diritti come espressi dal Regolamento UE 2016/679 (GDPR), rivolgendosi al Titolare ai dati di contatto sopra indicati.
In particolare il Titolare informa l’interessato dell’esistenza dei seguenti diritti:
- ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che La riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile;
- ottenere l'aggiornamento, la rettifica dei dati personali inesatti ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati incompleti, nonché la limitazione del trattamento nei casi previsti dall’art. 18 GDPR;
- ottenere la cancellazione dei dati personali e la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
- opporsi, in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che La riguardano, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettere e) o f) GDPR, al trattamento dei dati per finalità di marketing diretto, compresa la profilazione;
- ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati forniti al Titolare, nonché, se tecnicamente fattibile, trasmetterli ad altro Titolare senza impedimenti;
- revocare il consenso prestato in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca;
- proporre reclamo all'Autorità di controllo competente;
- ottenere l'attestazione che le operazioni di cancellazione, rettifica e limitazione sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati trasmessi, salvo che tale adempimento si riveli impossibile o comporti un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;
- non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che lo riguardano o che incida in modo analogo significativamente sulla sua persona.